Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 30 avril 2026
1. Qui nous sommes
MonGoaler est exploité par Boris Domenco, entreprise individuelle (travailleur autonome) basée au Québec. Tu peux nous joindre à borisdomenco@gmail.com.
Le site web et l'application sont accessibles à mongoaler.ca.
2. Ce que MonGoaler fait et ne fait pas
MonGoaler met en relation des équipes de hockey de ligue de garage au Québec qui cherchent un gardien avec des gardiens de but prêts à jouer. Concrètement :
- Tu peux réserver un gardien via deux modes : Random (on diffuse à tous les gardiens disponibles) ou Choose (tu en choisis jusqu'à trois).
- Tu paies des frais de réservation en ligne (10 $ à 20 $ selon le mode et l'urgence).
- Le paiement du gardien (30 $ à 50 $/h selon le gardien et le mode) se fait directement en cash à l'aréna, entre toi et le gardien. MonGoaler ne touche jamais ce paiement.
Important : MonGoaler agit uniquement comme intermédiaire technologique. Nous ne sommes pas l'employeur des gardiens, nous ne fournissons pas le service de gardien, et nous ne sommes pas partie au contrat entre l'équipe et le gardien.
3. Compte utilisateur
Pour utiliser MonGoaler, tu dois :
- Avoir au moins 18 ans.
- Fournir une information exacte et à jour (nom, courriel, téléphone, région).
- Choisir un seul rôle : gardien OU capitaine d'équipe. Le rôle est verrouillé après l'inscription. Si tu veux changer de rôle, tu dois créer un nouveau compte avec un autre courriel.
- Garder ton mot de passe confidentiel. Tu es responsable de toute activité sur ton compte.
Tu peux supprimer ton compte en tout temps en nous écrivant à borisdomenco@gmail.com.
4. Frais de réservation et remboursements
4.1 Tarifs
| Mode | Quand | Frais en ligne |
|---|---|---|
| Choose | Match à plus de 24 h | 15 $ |
| Random : régulier | Match à plus de 12 h | 10 $ |
| Random : dernière minute | Match dans 3 à 12 h | 15 $ |
| Random : ultra-urgent | Match dans moins de 3 h | 20 $ |
Le gardien est payé séparément en cash à l'aréna : 30 $/h en mode Random, 30 à 50 $/h en mode Choose (selon le tarif du gardien).
4.2 Annulation par le capitaine
- Plus de 24 h avant le match : remboursement complet automatique.
- Moins de 24 h avant le match : aucun remboursement, sauf exception ci-dessous.
- Exception (« remboursement garanti ») : si ton gardien initial s'est désisté et qu'on l'a remplacé par un autre, tu peux annuler avec remboursement complet en tout temps.
4.3 Désistement par le gardien
- Mode Random : on relance la recherche pour te trouver un autre gardien. Tu seras notifié.
- Mode Choose : remboursement automatique des frais. On ne cherche pas de remplaçant en mode Choose, puisque tu avais choisi ce gardien spécifiquement.
4.4 Aucun gardien trouvé
Si on ne trouve pas de gardien à temps, tu es automatiquement remboursé à l'échéance de la recherche.
4.5 No-show
Si le gardien confirmé ne se présente pas au match, signale-le-nous. On rembourse tes frais et on suspend son compte.
5. Obligations du capitaine
En réservant via MonGoaler, tu t'engages à :
- Fournir des informations exactes sur le match (date, heure, durée, aréna).
- Payer le gardien en cash à l'aréna au montant convenu (le tarif horaire est affiché en ligne avant la réservation).
- Ne pas contacter le gardien en dehors de la plateforme avant la confirmation du match.
- Évaluer honnêtement le gardien après le match.
6. Obligations du gardien
En t'inscrivant comme gardien, tu t'engages à :
- Fournir un profil exact (niveau, expérience, tarif, disponibilités).
- Te présenter aux matchs que tu as confirmés, à l'heure, avec ton équipement.
- Respecter les règles de la ligue et l'esprit sportif.
- Recevoir le paiement en cash convenu directement de l'équipe à l'aréna.
- Ne pas contacter l'équipe en dehors de la plateforme avant la confirmation.
7. Suspensions et blocages
7.1 Désistements de dernière minute
Si tu te désistes 5 fois dans tes 20 dernières parties moins de 6 heures avant le match, ton compte est automatiquement suspendu.
7.2 Contestation
Tu peux contester un blocage automatique via ton tableau de bord. On révise chaque contestation manuellement.
7.3 Suspension manuelle
On peut suspendre ou supprimer ton compte si tu :
- Violes les présentes conditions ;
- Fais des no-shows répétés ;
- Communiques de mauvaise foi (faux avis, intimidation, harcèlement) ;
- Tentes de contourner la plateforme (ex. réserver hors plateforme avec un gardien rencontré ici).
8. Évaluations
Après chaque match complété, capitaine et gardien doivent s'évaluer mutuellement (note de 1 à 5 étoiles, commentaire facultatif). Les évaluations sont :
- Obligatoires : tu dois compléter ton évaluation avant de pouvoir faire une nouvelle réservation.
- Publiques : les commentaires apparaissent sur le profil public.
- Définitives : les évaluations ne peuvent pas être modifiées ou supprimées par les utilisateurs (on les modère seulement en cas de contenu manifestement abusif).
Les évaluations doivent être honnêtes et basées sur des faits.
9. Aucune relation d'emploi
MonGoaler n'est pas l'employeur des gardiens. Les gardiens sont travailleurs autonomes qui fournissent leurs services directement aux équipes. Aucun contrat de travail, ni mandat, ni partenariat n'existe entre MonGoaler et les utilisateurs.
Tu reconnais que :
- MonGoaler ne supervise pas les matchs ni la qualité du jeu.
- MonGoaler n'est pas responsable de blessures, dommages matériels, ou conflits survenant pendant ou autour des matchs.
- Le paiement du gardien est une transaction en argent comptant entre toi et lui ; MonGoaler n'y participe pas et n'a aucune obligation fiscale ou comptable s'y rattachant.
- Chaque utilisateur est personnellement responsable de ses obligations fiscales (déclaration de revenus, TPS/TVQ, etc.) liées à ses activités sur la plateforme.
10. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi :
- MonGoaler fournit la plateforme « telle quelle » et sans garantie quant à la disponibilité, l'exactitude ou la qualité.
- MonGoaler ne garantit pas qu'un gardien sera trouvé pour chaque demande de réservation. Si aucun gardien n'accepte, les frais sont remboursés (voir §4.4).
- La responsabilité totale de MonGoaler envers un utilisateur, pour quelque cause que ce soit, est limitée au montant des frais de réservation payés par cet utilisateur dans les 12 mois précédant l'incident.
- MonGoaler n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, punitifs, ou de la perte de profits.
Cette clause ne limite pas ta responsabilité légale (par exemple, en cas de fraude ou de dol).
11. Indemnisation
Tu acceptes d'indemniser MonGoaler (et son propriétaire) contre toute réclamation, perte ou dommage découlant de :
- Ton utilisation de la plateforme ;
- Une violation des présentes conditions ;
- Un conflit entre toi et un autre utilisateur (capitaine, gardien, équipe).
12. Vie privée
Le traitement de tes renseignements personnels est régi par notre Politique de confidentialité, conforme à la Loi 25 du Québec.
13. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige sera porté devant les tribunaux du district judiciaire de Montréal, à l'exclusion de tout autre forum.
14. Modifications des conditions
On peut modifier ces conditions de temps à autre. Si des changements significatifs sont apportés, tu seras notifié par courriel et/ou via une bannière dans l'application au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. Continuer à utiliser MonGoaler après cette date constitue une acceptation des nouvelles conditions.
15. Résiliation
Tu peux supprimer ton compte en tout temps. On peut suspendre ou résilier ton compte si tu violes les présentes conditions, sans préavis si la situation l'exige (sécurité, fraude, harcèlement).
Après résiliation, tes données sont conservées selon notre politique de rétention (voir Politique de confidentialité).
16. Nous joindre
Pour toute question sur ces conditions :
Boris Domenco
borisdomenco@gmail.com
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En t'inscrivant à MonGoaler, tu confirmes avoir lu et accepté ces conditions ainsi que la Politique de confidentialité.